خطای has stopped working

خطای has stopped working

سوال)
پس از کمی کار با ویندوز 7 هر برنامه ای را که باز می کنیم خطای has stopped working نمایش داده می شود.
پاسخ)
یکی از دلایل این مشکل ویروسی شدن سیستم باشد. در مرحله اول باید یک آنتی ویروس سیستم خود را بررسی نمایید. اگر باز هم نتیجه نداد، می توانید به Event Viewer ویندوز مراجعه کرده و لاگ خطاهایی را که باعث این پیغام شده مطالعه کنید. برای دسترسی به این بخش به control panel و سپس بخش system and security بروید. گزینه Administrator tools و سپس Event Viewer را انتخاب کنید.